|
Проводит набор слушателей для обучения по программе
«Офис-менеджер»
Предлагаемый курс дает слушателям знания по специальности офис-менеджер
Программа «Офис-менеджера» включает в себя теоретический и практический модули:
- Функциональные обязанности офис-менеджера
- Делопроизводство
- Электронный офис. Программа Ms Office
- Машинопись. Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма
- Этика и психология делового общения
- Имидж офис-менеджера
- Нормы и правила делового общения
- Этикет в служебных отношениях
- Взаимоотношения с руководителем, в коллективе
- Телефонное общение в офисе. Базовые техники телефонного
маркетинга. Стратегии телефонных переговоров
- Деловые приемы. Психология переговоров. Навыки компетентного
поведения в конфликте. Навыки стрессоустойчивости
- Технология результативной работы с клиентом
Лекции читают квалифицированные преподаватели и специалисты-практики
Набор в группы - ежемесячно
Форма обучения - вечерняя, дневная
Продолжительность обучения - 1 месяц
Стоимость - 4500 рублей
По окончании выдается Свидетельство установленного образца
Наш адрес: 420012, г. Казань, ул. Муштари, 13
Телефон/Факс: (843) 236-28-12, 238-45-56
E-mail: gcоv@bk.ru
Менеджер: Жемкова Ольга Александровна
| 