|
|
Проводит набор слушателей для обучения по программе
«Офис-менеджер»
Предлагаемый курс дает слушателям знания по специальности офис-менеджер
Программа «Офис-менеджер» включает в себя теоретический и практический модули:
- Требования, предъявляемые к офис-менеджеру
- Делопроизводство
- Электронный офис. Программа Ms Office
- Машинопись.Обучение «слепому» десятипальцевому методу письма
- Этика и психология делового общения
- Имидж офис-менеджера
- Нормы и правила делового общения
- Этикет в служебных отношениях
- Взаимоотношения с руководителем, в коллективе
- Телефонное общение в офисе. Базовые техники телефонного маркетинга. Стратегии телефонных
переговоров
- Деловые приемы. Психология переговоров. Навыки компетентного поведения в конфликте.
Навыки стрессоустойчивости
- Технология результативной работы с клиентом
Лекции читают специалисты-практики
Режим занятий - в дневное или вечернее время
Продолжительность обучения - 1 месяц
Стоимость - 4500 руб.
По окончании выдается Удостоверение установленного образца
Начало занятий – сентябрь, ноябрь, февраль, апрель
Наш адрес: ул. Горького, 29/19. Тел. 238-45-66, 236-28-12
Менеджер: Жемкова Ольга Александровна
|
